Retours & Échanges

Chez Fitnessboutique, nous nous engageons à votre satisfaction totale. Si votre équipement ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre espace client et remplissez le formulaire de rétractation en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Replacez l'article dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et notices. Veillez à ce que le produit soit protégé pour le transport.

• 3.
  Expédition

  Collez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou planifiez un enlèvement pour le gros matériel.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos experts techniques, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.